BlueBloomBlog

リーダーというのは、最初は皆が応援してくれますが、 長くやると絡まれるというかいちゃもんを言われることが多くなります。 それで悩んで苦情対策本などを読み、 「人間の本質は他人認められたい」と知ると、 「自分（クレーマー）が皆から一目置かれたいからいちゃもん言ってるに違いない」 と考え、謙虚な姿勢で接するようにしますがますま…